Spielbank Cottbus ist ein Online-Casino-Anbieter, der sich auf die regionale Zielgruppe im Osten Deutschlands konzentriert hat. Die Marke wurde 2018 gegründet und betreibt seitdem eine moderne Plattform für Glücksspiele. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Cottbus, einer Stadt in der Bundesländer Brandenburg, die Teil des historischen Landschaftsraumes Lausitzer Neißebruch ist.
Die Geschichte von Spielbank Cottbus Spielbank Cottbus
Vor rund 10 Jahren gab es erste Gerüchte über ein geplantes Online-Casino-Projekt aus der Region. Im Jahr 2015 wurde die Anmeldung als offizielle Gesellschaft bei dem Amtsgericht eingetragen. Der Name und das Logo sind von der regionalen Bevölkerung willkommen gewesen, weil sie erwarteten eine seriöse und moderne Alternative zu den etablierten Spielbank-Ketten aus Westdeutschland.
Die Gründungsmitglieder haben in gemeinsamer Anstrengung mit verschiedenen Partnern zusammengearbeitet und verschiedene Konzepte entwickelt. Im Jahr 2018 wurde die erste Website veröffentlicht, aber sie war nicht direkt erreichbar für Spieler. Die Eröffnung von Spielbank Cottbus fand im August statt.
Registrierungsprozess
Das Registrierungsverfahren bei Spielbank Cottbus ist einfach und schnell durchgeführt werden können, wenn die Anforderungen der Firma erfüllt sind:
- Der Spieler muss mindestens 18 Jahre alt sein.
- Es müssen einige persönliche Daten angegeben werden: Voller Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Adresse.
- In einigen Fällen wird nach den Ausweisdaten gefragt (Staatsangehörigkeit, Sozialversicherungsnummer).
- Bei der Erstregistrierung kann man einen Bonus von 100% bis 500€ (maximal 200€) wählen.
Es gibt auch eine Möglichkeit ein Konto über Facebook zu schaffen und sich somit automatisch registieren. Durch die Nutzung eines Google-Kontos können Spieler leichter auf ihre Profilinformationen zugreifen.
Kundenkonto
Als Neukunde erhält man beim ersten Login 50 freie Spins für das Spiel Book of Ra Deluxe.
Nach der Registrierung kann man sich in seine Personalkarte einloggen und sie anpassen. Die angebotene Auswahl ist begrenzt, aber alle Details sind wichtig:
- Das Konto muss regelmäßig gesperrt werden, wenn es zu lang unbenutzt war.
- Spieler müssen mehrfach überprüfen lassen, indem man einen Scan des Personalausweises übersendet.
Es gibt auch eine Funktion für das Verwalten von Spielern und deren Konten. Mit dem Profil-System kann der Benutzer zwischen verschiedenen Rollen wechseln: persönliche Daten verwalten oder zum zentralen Administrator aufrüsten. Die Tabelle zeigt die Möglichkeit, den Benutzersatzname anzuzeigen.
Gewinne und Boni
Bei Spielbank Cottbus gibt es eine Vielzahl von Angeboten für Neukunden:
- Freispiele als Willkommensbonus (z.B. 100€)
- Cashback: Der Spieler erhält einen Teil der verlorenen Wetteinsätze zurück.
- Promotions für bestimmte Games oder Spiele-Serien
Darüber hinaus gibt es auch ständig weitere Aktionen, die als «Turniere» bezeichnet werden und regelmäßig wiederkehren.
Ein- und Auszahlungen
Spielbank Cottbus verwendet die sichere Zahlungsplattform Trustly, mit der man einfach Guthaben auf seinem Konto ein- oder abheben kann. Außerdem gibt es noch eine Auswahl anderer Optionen wie:
- Sofortüberweisung: Bei erfolgreicher Prüfung durch das Online-Banking-Konto des Nutzers
- Bankübertrag: 24 Stunden vorher eingehende Zahlungen, in der Regel ohne Gebühren.
Man kann zwischen drei verschiedenen Boni auswählen.
Bei Auszahlungen können die verfügbaren Summen von bis zu 2.500 € geteilt werden und den Spieler auf mehrere Einzeltransfer aufteilen.
Spielangebot
Die Auswahl der Spiele ist groß: Casino Games (Slots, Video-Poker, Roulette), Lottospiele (Bingo, Poker), sowie eine Abteilung mit Live-Spielen. Das Hauptspielangebot setzt sich aus den folgenden Kategorien zusammen:
- Novomatic Slots
- Merkur-Slots
Spielbank Cottbus bietet über 300 verschiedene Slot-Modelle an.
Softwareanbieter
Die Auswahl von Software-Anbietern ist vielfältig: wie zum Beispiel:
- Novomatic (oder Gauselmann Gruppe)
- Play’n Go
- EGT Interactive
Neben einer modernen und benutzerfreundlichen Oberfläche steht der Fokus auf die Spiele selbst. Alle Titel sind auch für Mobilgeräte verfügbar.
Mobilversion
Die Webanwendung wird von allen Seiten (Desktop, Tablet oder Smartphone) aus erreicht sein können. Die App wurde optimiert und lässt sich mit einer einfachen Navigation bedienen.
Man kann zwischen verschiedenen Layout-Variationen wählen. Der Bildschirm enthält zwei Registerkarten mit verschiedenen Informationen: Ein Konto-Panel für die Status-Informationen des Profils sowie ein Spielen-Menü, das zur Auswahl der Games bereitsteht.
Sicherheit und Lizenzen
Für jeden Spieler sind alle finanziellen Transaktionen und persönlichen Daten geschützt. Die Marke ist lizensiert durch die Behörde für Zoll und Justiz Brandenburgs und hält sich an alle verbindlichen Sicherheitsstandards. Es gibt auch eine Selbstverpflichtung zur Einhaltung aller Vorschriften zum Jugendschutz.
Kundenunterstützung
Für Fragen oder Probleme steht das Kundentelefon mit einem bereit, um per Telefon erreichbar zu sein: 030 20 23 30 90. Alternativ kann man auch die E-Mailadresse (kundenservice@spielbank-cottbus.de) oder das Formular im Netz finden.
Außerdem gibt es eine Selbstbedienung-Funktion, um schnell alle erforderlichen Informationen und Hilfe zu erhalten. Dieser Antrag wird sofort bearbeitet.
Benutzer-Feedback
Die Erfahrungen von Spielern sind durchweg sehr positiv:
- Die Spielerfreundlichkeit der Website ist höher als bei anderen Online-Casinos.
- Die Registrierung dauert nur Minuten.
- Bei Auszahlungen wurde erwarteterweise alles schnell und sicher bereitgestellt.
Analyse
Bereits seit dem Start hat sich die Marke Spielbank Cottbus auf allen Online-Medien präsentiert. Das Casino gilt als seriös, weil es eine Lizenz von der Behörde für Zoll und Justiz Brandenburgs besitzt und mit Sicherheitsstandards arbeitet.
Für jeden Spieler ist ein individuelles Konto erforderlich, aber die Registrierung ist schnell durchgeführt werden können. Die Auswahl an Spielen ist vielfältig: zwischen Slots, Lottospielen und Live-Spielen gibt es für jeden was zu bieten.
Zusammenfassend lässt sich sagen:
Spielbank Cottbus hat aufgrund der modernen Plattform ein hohes Niveau erreicht. Mit den einfachen Zahlungsmethoden, einer enorm Auswahl an Spielen und dem mobilen Zugriff kann man von einem hochwertigen Online-Casino-Anbieter sprechen.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen:
Spielbank Cottbus hat einen hervorragenden Stand erreicht. Für Spieler, die nach einer modernen Alternative suchen und Spaß haben möchten oder aber auch Glück im Spiel erwarten ist alles an diesem Anbieter da.
